L’attività di maggiore rilevanza della Lentini è la produzione Conto Terzi, o Private Label. Tutte le attività che il team può svolgere trovano un’applicazione pratica nel supporto e nella produzione dei progetti ideati e sviluppati dal cliente. Grazie alle diverse componenti dell’azienda, il cliente viene seguito durante tutto l’iter:
- Formulazione: La Lentini accetta formule ideate dal cliente stesso e offre una vasta scelta di soluzioni partendo dall’idea di effetto desiderato o da un’idea formulativa. E’ possibile e frequentemente applicata anche una combinazione delle due, nel caso in cui il cliente proponga una formulazione che viene poi perfezionata grazie all’esperienza dei farmacisti formulatori nel team.
- Linea grafica e Brand-identity: Grazie al compartimento grafico del Team e all’attenta analisi normativa del regolatorio la Lentini garantisce lo sviluppo di una linea grafica basata sulle richieste e sull’idea originale del cliente, applicando l’impostazione corretta in base alla normativa del campo e fornendo un supporto artistico per l’ottenimento di un prodotto completo, sicuro e curato.
- Produzione: Le linee produttive della Lentini sono avviate da anni e subiscono regolarmente perfezionamenti e correzioni dove necessario. Le richieste specifiche del cliente sono approcciate in una prospettiva pratica e costruttiva, in cui ogni criticità non rappresenta un ostacolo ma una nuova opportunità di sviluppo.
- Gestione logistica: Ogni giorno la Lentini effettua diverse spedizioni in territorio italiano ed Internazionale. Grazie alla gestione flessibile delle produzioni le spedizioni sono predisposte in colli sfusi o su pallet, in casi specifici anche in una combinazione di queste. Con questi strumenti l’azienda garantisce una copertura ottimale del territorio.
- Assistenza post-commercializzazione: In quanto partner piuttosto che fornitore, l’attività dell’azienda non si ferma al momento della consegna. L’assistenza verso i clienti resta attiva durante l’intero ciclo di commercializzazione del prodotto, per ogni esigenza di customer care o di assistenza con documentazione tecnica ed interfaccia con le realtà istituzionali.